|
Омский союз риэлторов создан 31 октября 1997 года и является некоммерческой организацией, объединяющей в себе юридических лиц и индивидуальных предпринимателей для осуществления деятельности, связанной с недвижимым имуществом. Учредителями Союза изначально выступили 16 организаций г. Омска.
На сегодняшний день Омский союз риэлторов является крупным общественным объединением профессионалов рынка недвижимости Омской области и включает в себя более 70 агентств недвижимости, в число которых входят самые крупные и влиятельные фирмы города.
Основной целью создания организации послужило: объединение творческих и финансовых возможностей членов союза для решения ключевых проблем развития рынка недвижимости и координации деятельности риэлторских фирм, не являющихся членами союза.
Основные задачи Омского союза риэлторов - представление и защита общих имущественных интересов на рынке недвижимости; создание качественно - новых форм и технологий в процессе операций с недвижимостью; укрепление связей между членами союза; повышение уровня знаний и заинтересованности граждан и юридических лиц, совершающих сделки с недвижимым имуществом.
Миссия Омского союза риэлторов - это содействие развитию цивилизованного рынка недвижимости на основе действующего законодательства путем формирования, внедрения и постоянного совершенствования системы профессиональных стандартов.
После отмены лицензирования в 2002 году и полного отсутствия контроля со стороны государства за деятельностью фирм вступающих на рынок недвижимости, возникла острая необходимость в создании внутренних положений, позволяющих осуществлять саморегуляцию деятельности всех риэлторов, входящих в Омский союз риэлторов, а также косвенно влиять на деятельность недобросовестно работающих на рынке фирм. Одним из первых документов регламентирующих деятельность агентств недвижимости стал "Кодекс этики и стандарты практики риэлторов Омской области", который носил не декларативный характер, а имел практическое значение, сохранившееся и до настоящего времени.
Кодекс этики - это ряд правил и этических норм, четкое следование которым позволяет добиться качества оказания предоставляемых услуг, культуры обслуживания, профессионализма работающего персонала, сформировать доверие к фирме и повысить статус риэлтора в глазах потребителя. Благодаря единым правилам работы в Омской области удалось сформировать эксклюзивный рынок недвижимости, который действует только в двух городах России - Омске и Екатеринбурге.
Для контроля качества исполнения всех пунктов Кодекса этики, было разработано второе положение - "Положение о комиссии по защите прав участников рынка недвижимости".
На сегодняшний день, несмотря на отмену лицензии на риэлторскую деятельность и отсутствие контроля со стороны государства, Омский союз риэлторов можно по праву назвать саморегулирующей общественной организацией, которая создает и совершенствует все необходимые условия, для защиты потребителей от недобросовестных операторов на рынке недвижимости и выступает гарантом качества всех предоставляемых услуг.
Обращаясь за услугами в агентства Омского союза риэлторов,
потребитель получает:
- возможность свободного выбора Агентства Недвижимости;
- квалифицированный обслуживающий персонал;
- систему гарантий и компенсаций за счет страхования риэлторской деятельности всех агентств, входящих в Омский союз риэлторов;
- систему внесудебного разрешения споров (работа Комиссии по защите прав участников рынка недвижимости);
- сбалансированную договорную систему на услуги Агентств Недвижимости, в которой учтены интересы не только исполнителя, но и заказчика. Разработан эксклюзивный договор, предусматривающий индивидуальный подход к работе с каждым отдельным клиентом, а также качественную проверку и подготовку всех необходимых документов к сделке;
- предоставление ипотечных и других видов кредитования при покупке недвижимости в рамках одного агентства;
- полную конфиденциальность всех операций с недвижимостью, совершаемых заказчиком в рамках Союзных агентств;
- обслуживание клиентов, имеющих Свидетельство о льготах, выданное на основании Указа Губернатора № 33, в любых агентствах Омского союза риэлторов.
На руках у всех работников фирм, входящих в Омский союз риэлторов имеются удостоверения с печатью и подписью руководителя организации и президента Союза, а также ФИО и должность сотрудника, свидетельствующие о его принадлежности к данной организации.
